Regulamin wynajmu 

(Rezerwacja jest jednoznaczna z zaakceptowaniem poniższych postanowień)

1. Rezerwacja domu, apartamentu, pokoju

1. Obsługą domu, apartamentów, pokojów oferowanych na tej stronie zajmuje się przedsiębiorstwo Ko-Mar Anna Królak, właściciel marki Apartamenty Przystań, zwane w dalszej części regulaminu również Wynajmującym.
2. Goście Apartamentów Przystań dokonują wstępnej rezerwacji domu, apartamentu, pokoju poprzez kontakt telefoniczny dzwoniąc pod numer tel. +48 690 010 181 lub bezpośrednio poprzez stronę internetową pod adresem www.apartamentyprzystan.com.pl.
3. Potwierdzeniem wstępnej rezerwacji jest wiadomość e-mail, w której określone są warunki rezerwacji. Po dokonaniu opłaty rezerwacyjnej w wysokości 30% kosztów pobytu i przesłaniu potwierdzenia przelewu na adres: biuro@apartamentyprzystan.com.pl status rezerwacji zostanie zmieniony na rezerwację potwierdzoną (potwierdzenie zostanie wysłane na adres zwrotny e-mail Gościa). W przypadku rezerwacji dokonanych bezpośrednio przez stronę internetową status rezerwacji zmienia się automatycznie po przekazaniu przez system DOTPAY informacji o poprawnie dokonanej płatności.
4. Pozostałą część opłaty za pobyt w wysokości 70% kosztów pobytu należy uiścić przelewem najpóźniej w pierwszym dniu pobytu na rachunek wskazany w e-mailu.
5. W przypadku rezerwacji natychmiastowych - telefonicznych należy uiścić z góry całą kwotę za pobyt w chwili przekazania Gościowi domu, apartamentu lub pokoju.

2. Godziny przyjazdu / odjazdu oraz przekazanie kluczy

1. Doba pobytu rozpoczyna się w dniu przyjazdu o godzinie 16.00 a kończy w ostatnim dniu pobytu o godzinie 10.00.
2. Przekazanie Apartamentu Gościom w dniu przyjazdu następuje od godziny 16:00 do 22:00.
3. W przypadku przyjazdu po godzinie 22.00 Goście mogą być obciążeni dodatkową opłatą do 50zł, wynikającą z konieczności pracy osoby przekazującej Apartament poza wcześniej ustalonymi godzinami
4. Goście na 2 godziny przed przyjazdem proszeni są o kontakt telefoniczny z Obsługą. Telefon do kontaktu z Obsługą podany będzie w potwierdzeniu rezerwacji.
5. Godzina odjazdu – opuszczenie domu, apartamentu, pokoju przez Gości następuje w ostatnim dniu pobytu do godziny 10:00. Za opuszczenie  uważa się przekazanie kluczy Obsłudze, która dokona odbioru domu, apartamentu, pokoju.
6. Opuszczenie domu, apartamentu, pokoju po godzinie 10:00 skutkuje naliczeniem opłaty za następną dobę.

3. Wyposażenie, przygotowanie i czystość 

1. Wszelkie zastrzeżenia co do czystości należy zgłosić Obsłudze obiektu bezpośrednio po rozpoczęciu pobytu, najpóźniej w ciągu 1 godziny od otrzymania kluczy. Po otrzymaniu takiego zgłoszenia niezwłocznie przystąpimy do usunięcia przyczyny tego zgłoszenia. Brak zgłoszenia w w/w czasie zostaje uznany za przyjęcie domu, apartamentu, pokoju bez uwag.
2. Wszelkie zastrzeżenia co do wyposażenia domu, apartamentu, pokoju powinny być zgłoszone w ciągu 24 h od przybycia. W przypadku uzasadnionego zgłoszenia brakujące wyposażenie zostanie dostarczone/uzupełnione najszybciej jak będzie to możliwe. W przypadku nie zgłoszenia braków w ciągu 24 h uznaje się, że dom, apartament, pokój został przejęty bez braków w wyposażeniu.
3. Nie podlegają zgłoszeniu sytuacje gdy wyposażenie jest rozmieszczone w nieco innych miejscach lub w nieco inny sposób niż na zdjęciach albo też wyposażenie zawiera dodatkowe elementy oprócz tych wymienionych w opisie.
4. Dom, apartament, pokój jest przygotowany na liczbę osób zgłoszoną podczas procesu rezerwacji. Jeśli ilość osób jest większa niż podana przy rezerwacji wynajmujący może zażądać dodatkowej opłaty lub odmówić wykonania usługi.

4. Usterki powstałe podczas pobytu

1. O wszelkich usterkach powstałych w czasie pobytu, Gość powinien niezwłocznie poinformować Obsługę. Obowiązek ten dotyczy również wyposażenia domu, apartamentu, pokoju.
2. Za usterki powstałe z winy Gości będzie pobierana opłata w wysokości kosztów usunięcia danej usterki. W tym celu Właścicielowi domu, apartamentu, pokoju mogą być przekazane dane osobowe Gości.
3. Za usterki powstałe z winy Gości uważa się min. takie usterki, które wynikają z używania elementów wyposażenia w sposób inny niż by to wynikało z przeznaczenia danego elementu, użycia nadmiernej siły lub stłuczenia albo zabrudzenia.
4. Usterki wynikające z używania rzeczy zgodnie z jej przeznaczeniem a wynikające ze zużycia rzeczy usuwane są najszybciej jak to możliwe jednak bez zadeklarowania konkretnego terminu, ze względu na różny charakter elementów wyposażenia i ich dostępność.
5. W przypadku zgubienia kluczy od domu, apartamentu, pokoju lub pilota do bramy Gość jest zobowiązany do uiszczenia opłaty w wysokości 250 zł brutto.

5. Niewłaściwe korzystanie z domu, apartamentu, pokoju, przerwanie najmu

1. W przypadku stwierdzenia, że dom, apartament, pokój jest wykorzystywany w sposób rażąco sprzeczny z jego przeznaczeniem Obsługa zażąda zaniechania niewłaściwego korzystania z domu, apartamentu, pokoju, a w razie dalszych naruszeń nakaże jego opuszczenie przed końcem okresu najmu.
2. W przypadku opuszczenia domu, apartamentu, pokoju przed końcem okresu najmu opłata uiszczona za niewykorzystany czas najmu nie podlega zwrotowi ze względu na przyczynę przerwania wynajmu Apartamentu
3. Za korzystanie z domu, apartamentu, pokoju w sposób rażąco sprzeczny z jego przeznaczeniem uważa się min. używanie domu, apartamentu, pokoju do celów innych jak wypoczynkowe i mieszkaniowe a także pobyt w nim zwierząt, palenie wyrobów tytoniowych lub innych, niszczenie wyposażenia lub korzystanie z wyposażenia w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem, głośnie lub agresywne zachowanie, naruszanie zasad współżycia społecznego i dobrych obyczajów.

6. Przeszkody w najmie niezależne od Wynajmującego

1. W przypadku wystąpienia nagłych i nieprzewidzianych okoliczności, Wynajmujący zastrzega sobie prawo do zmiany zarezerwowanego lokalu na inny, o takim samym standardzie.
2. W przypadku działania siły wyższej uniemożliwiającej przekazanie domu, apartamentu, pokoju Gościom, Wynajmujący zobowiązuje się do zwrotu wpłaconej kwoty w pełnej wysokości.

7. Warunki Reklamacji

1. Reklamacje za wady w stosunku do oferowanych usług Gość składa Obsłudze.
2. Gość jest zobowiązany do złożenia reklamacji w czasie pobytu i bez zbędnej zwłoki. Złożenie natychmiastowej reklamacji pozwala na bezzwłoczne usunięcie wad, natomiast opóźniona reklamacja utrudnia jej rozstrzygnięcie i objektywizm oceny, a tym samym szansę do prawidłowego rozstrzygnięcia zgłoszonej reklamacji. Reklamację Gość może złożyć w dowolnej formie, podając datę, konkretnie opisując przedmiot reklamacji oraz wskazując sposób rostrzygnięcia reklamacji.
3. W przypadku zgłoszenia reklamacji wobec nienależycie świadczonych usług, które Gościowi świadczone były lub są, przedstawiciel Wynajmujcego lub inna kompetentna osoba z ramienia Wynajmującego powinna po uprzednich oględzinach z punktu widzenia prawa podjąć decyzję w trybie natychmiastowym, w przypadkach bardziej skomplikowanych reklamacja powinna być załatwiona w ciągu 7 dni. Termin ten nie obejmuje czasu dla ewentualnego sporządzenia Oceny biegłego. Postępowanie reklamacyjne powinno odbyć się bez zbędnej zwłoki, najpóźniej 30 dni od dnia zgłoszenia reklamacji, jeśli z Gościem nie zostanie uzgodniony inny termin.
4. Gość jest zobowiązany do zapewnienia niezbędnej pomocy w postępowaniu reklamacyjnym, w szczególności w celu dostarczenia informacji, przedstawienia dokumentów potwierdzające fakty, specyfikacji swoich roszczeń co do zasadności i wysokości roszczeń, itp. Z uwagi na powagę i charakter reklamacji, w przypadkach gdy jest to niezbędne, Gość powinien umożliwić dostęp do pomieszczeń zakwaterowania, osobie upoważnionej z ramienia Wynajmującego, tak aby mógł się przekonać o zasadności reklamacji. 
5. W przypadkach całkowitego lub częściowego uznania reklamowanej wady, Wynajmujący usuwa na koszt własny wadę a w przypadkach gdy istnieje taka możliwość świadczy usługi zastępcze. W pozostałych przypadkach Wynajmujący może udzielić zniżki na reklamowane usługi w adekwatnej mierze.
6. W przypadkach, gdy reklamacja zostaje uznana za nieuzasadnioną, Gość zostanie o tym fakcie pisemnie poinformowany na adres e-mail podany podczas składania rezerwacji
7. W przypadku zaistnienia okoliczności, na które Wynajmujący nie miał wpływu bądź okoliczności po stronie Gościa, na podstawie których Gość nie mógł w pełni korzystać z zakontraktowanych usług, Gościowi nie przysługuje z tego tytułu prawo do roszczeń (zwrotu pieniędzy bądź upustu).  
8. Obsługa Przystani nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione przez gości przedmioty, pieniądze, dokumenty oraz auta na posesji.

8. Warunki odstąpienia od umowy

1. Zwrot opłaty rezerwacyjnej w pełnej wysokości jest mozliwy przy rezygnacji z rezerwacji domu, apartamentu, pokoju na conajmniej 30 dni przed rozpoczęciem pobytu Gości.
2. Zwrot opłaty rezerwacyjnej nastąpi na nr rachunku bankowego wskazany przez osobę, która dokonywała rezerwacji.
3. Zwrot nastąpi w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia rezygnacji z pobytu.
4. Przy rezygnacji z rezerwacji domu, apartamentu, pokoju w terminie krótszym niż30 dni przed planowanym przyjazdem Gościowi nie przysługuje zwrot opłaty rezerwacyjnej.

9. Przetwarzanie danych osobowych

1. Gość wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych i kontaktowych w celach związanych z realizacją usługi.
2. Dane osobowe przekazywane przez Gości będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji oraz do ewentualnej wysyłki informacji o promocjach sezonowych.
3. Otrzymanie od Obsługi potwierdzenia rezerwacji jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych oraz akceptacją regulaminów obowiązujących w zarezerwowanych lokalach.

10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednio przepisy prawne Kodeksu Cywilnego. Ewentualne spory, strony będą rozstrzygały polubownie, a w przypadku nieosiągnięcia porozumienia przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Wynajmującego. 

Życzymy udanego pobytu i zapraszamy ponownie

Regulamin konkursu:

Przed przystąpieniem do konkursu zapoznaj się z regulaminem.

1. Zadanie konkursowe:

   Odpowiedz: Która PRZYSTAŃ jest Ci bliższa, w Górach czy nad Morzem ? Co bardziej kochasz?

   Formę odpowiedzi pozostawiam Wam. Może być krótka, długa, możecie dodać zdjęcia, obrazki, itd. Nie zapomnijcie o prawach autorskich! Nie dodajemy cudzych zdjęć itd.

2. Odpowiedzi należy umieszczać pod postem konkursowym na Facebook. Każda odpowiedź musi być podpisana imieniem lub nickiem.

3. Każda osoba może udzielić maksymalnie 1 odpowiedzi.

4. Nagroda: Nagrodą w konkursie jest weekend 5-8.06.2020 w Szczawnicy lub we Władysławowie, w komfortowych apartamentach:

   Przystań Park Dolny – Apartament nr 2 (https://www.apartamentyprzystan.com.pl/gory/#przystan-park-dolny )

   lub

   Przystań Rybacka nr 1 ( https://www.apartamentyprzystan.com.pl/morze/#przystan-rybacka )

5. Sponsorem nagród jest właściciel marki Apartamenty Przystań.

   UWAGA! Biorąc udział w konkursie odpowiedz na pytanie, polub fanpage sponsora, udostępnij post konkursowy i zaproś do zabawy co najmniej 2 osoby.

6. Konkurs trwa od 08.05.2020 r. do 24.05.2020 r. (włącznie)

7. Rozstrzygnięcie konkursu nastąpi 28.05.2020. Zwycięzca zostanie wyłoniony w drodze losowania. Wynik losowania zostanie ogłoszony w osobnym poście na fanpage’u Facebook.

8. Po ogłoszeniu wyników zwycięzca proszony jest o kontakt telefoniczny, bądź e-mail w ciągu 3 dni i podanie swoich danych niezbędnych do odbioru nagrody (imię, nazwisko, adres i telefon ) oraz wysłanie podpisanego oświadczenia (załącznik nr 1) na adres biuro@apartamentyprzystan.com.pl. Jeśli wyłoniona w konkursie osoba nie przekaże swoich danych, organizator zastrzega sobie prawo do ponownego losowania.

9. Fundatorem nagród jest właściciel marki Apartamenty Przystań. Zwycięzca nie ponosi żadnych ukrytych kosztów.

    

Załącznik 1 Oświadczenie

„Ja (imię i nazwisko) oświadczam, że zapoznałem/zapoznałam się z Regulaminem konkursu przeprowadzanego przez Stronę "Apartamenty Przystań”. Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celach związanych z przeprowadzeniem Konkursu. Oświadczam dodatkowo, że zostałem/zostałam poinformowany/-a, że Administratorem moich danych osobowych przetwarzanych w celu przeprowadzenia Konkursu i wyłonienia zwycięzców jest Właściciel marki Apartamenty Przystań. Dane osobowe nie będą udostępniane innym podmiotom, poza upoważnionymi na podstawie przepisów prawa. Przysługuje mi prawo dostępu do moich danych oraz ich poprawiania”.

W najbliższej okolicy polecamy:

• Rezerwat Przyrody Wąwóz Homole
• Rezerwat Przyrody Zaskalskie – Bodnarówka
• Rezerwat Przyrody Biała Woda
• Rezerwat Przyrody Wysokie Skałki
• Klub „Muzyczna Owczarnia” w Jaworkach, będący perełką muzycznego kunsztu
• Spływ Dunajcem
• Rafting na Dunajcu
• Park linowy w Krościenku
• Zamek w Niedzicy – znany przede wszystkim z serialu „Wakacje z duchami”
• Obraz 3D na zaporze wodnej w Niedzicy
• Zamek Wronin w Czorsztynie
• Czerwony Klasztor
• Szczawnica – niezliczone atrakcje np. wyciąg na Palenice, deptak wzdłuż „Grajcarka”, ścieżki rowerowe, restauracje, kawiarnie, lodziarnie
• Baseny termalne w Bukowinie Tatrzańskiej i Białce Tatrzańskiej (tylko 45 km od Szczawnicy)
• Zakopane – (60 km od Szczawnicy)
• Nowy Targ – ( 35km) sala zabaw dla dzieci, rynek, restauracje (polecamy restaurację włoską Villa Toscana w samym rynku).

Atrakcji z całą pewnością jest więcej, zatem zachęcamy do ich odkrywania.

KLAUZULA RODO

INFORMACJA:

Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych RODO) informuję, iż:

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Ko-Mar Anna Królak, z siedzibą: ul. Pabianicka 20, 95-082 Chechło Pierwsze
    
2. Określono cele przetwarzania Pani/Pana danych. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu obsługi rezerwacji i prowadzenia korespondencji związanej z zapytaniami zgłoszonymi przez Panią/Pana poprzez formularz na stronie internetowej, e-mail lub podczas rozmowy telefonicznej oraz w celu realizacji umowy zawartej pomiędzy Panią/Panem a Administratorem. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych może być wyrażona przez Pana/Panią zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), konieczność podjęcia działań na Pana/Pani żądanie osoby (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub też cele związane z prawnie uzasadnionym interesem realizowanym przez administratora.
     
3. Odbiorcami Pana/Pani danych osobowych będą pracownicy Administratora, Bank prowadzący rachunek Administratora, partnerzy IT Administratora obsługujący stronę internetową oraz inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.
     
4. Pani/Pana dane osobowe wynikające z umowy zawartej pomiędzy Panią/Panem a Administratorem będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji umowy / odpowiedzi na zapytanie oraz przez okres, w którym mogą ujawnić się roszczenia związane z tą umową
   (nie dłużej jednak, niż przez okres 10 lat).

5. Zgodnie z RODO, przysługuje Pani/Panu:

   • prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
   • prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
   • prawo do usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych;
   • prawo do przenoszenia danych;
   • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Regulamin pobytu w Przystani Park Dolny

       1. Doba noclegowa rozpoczyna się o godzinie 16.00 w dniu przyjazd, a kończy o godzinie 10.00 ostatniego dnia pobytu. Cisza nocna od 23.00 do 7.00

       2. Wewnątrz domu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia wyrobów tytoniowych. Instalacja pożarowa reaguje na dym. Załączenie się alarmu pożarowego w sytuacji, gdy pożar nie występuje traktowane jest jako pogwałcenie regulaminu korzystania z Przystani i stanowi podstawę do odmowy dalszego pobytu Gościom, którzy swoim zachowaniem spowodowali uruchomienie się alarmu. Alarm wskazuje obsłudze pomieszczenie, w którym został załączony. 

       3. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej, w budynku nie wolno używać jakichkolwiek przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną, np. grzałki , farelki, itp. nie stanowiących wyposażenia tych pomieszczeń.

       4. Teren na zewnątrz budynku jest monitorowany. Dostęp do monitoringu ma Obsługa Przystani oraz jej Właściciel.

       5. Na terenie domu oraz posesji mogą przebywać jedynie osoby wcześniej zgłoszone Obsłudze Przystani.

       6. Na terenie posesji mogą parkować jedynie auta wcześniej zgłoszone Obsłudze Przystani. Parking na posesji jest bezpłatny i niestrzeżony.

 
       7. Wszelkie usterki wynikłe w trakcie użytkowania domu/pokoju/apartamentu/na posesji prosimy zgłaszać na bieżąco Obsłudze Przystani w godzinach 9-19, chyba, że usterka uniemożliwia dalsze korzystanie z niezbędnej funkcji domu/ pokoju/ apartamentu lub posesji albo powoduje zagrożenie.

       8. Obsługa Przystani dochowa wszelkiej staranności aby bezzwłocznie reagować na uwagi i zastrzeżenia dotyczące poziomu usług, funkcjonowania urządzeń, czystości i porządku w Przystani jak i na posesji, usuwać zgłoszone usterki. Uwagi i zastrzeżenia prosimy zgłaszać do Obsługi Przystani.

       9. Za uszkodzone lub zagubione przedmioty, oddane do użytkowania, Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną liczoną wg wartości odtworzeniowej rzeczy (dotyczy całego wyposażenia domu, grill chaty, wyposażenia posesji). Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałe z jego winy i winy jego Grupy. Każdy Rodzic (Opiekun) odpowiedzialny jest za szkody wyrządzone przez Dzieci, które ma pod opieką. Odpowiedzialność powstaje w przypadku używania rzeczy lub wyposażenia nie zgodnie z ich przeznaczeniem.

       10. Obsługa Przystani nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione przez gości przedmioty, pieniądze, dokumenty oraz auta na posesji.

       11. Obsługa ma prawo odmówić dalszego pobytu Gościom naruszającym porządek i zasady niniejszego regulaminu, a także może żądać natychmiastowego opuszczenia domu/pokoju/apartamentu bez zwrotu opłaty uiszczonej za pobyt (dotyczy również aut pozostawionych na posesji). 

       12. Prosimy o przyzwoite zachowanie w trakcie pobytu, wyrozumiałość względem innych Gości, zachowanie porządku w Przystani Park Dolny oraz segregację śmieci (w szczególności prosimy o pozostawianie butów na wycieraczkach, unikanie wnoszenia błota, oczyszczanie obuwia, sprzętu sportowego i innych rzeczy ze śniegu, błota, zanieczyszczeń)

Honorujemy bony turystyczne.

Co to jest bon turystyczny?
Bon turystyczny to nowa forma wsparcia dla polskich rodzin w sytuacji osłabienia gospodarki przez pandemię COVID-19. Wynosi jednorazowo 500 zł na każde dziecko do 18 r. życia  lub 1000 zł dla dzieci z orzeczeniem o niepełnosprawności .
Za pomocą bonu można dokonać płatności za usługi hotelarskie lub imprezy turystyczne realizowane przez przedsiębiorcę turystycznego lub organizację pożytku publicznego na terenie kraju.

Jak działa?
Polski Bon Turystyczny ma formę elektronicznego bonu, ważnego do końca marca 2022 r.

Bon można wykorzystać do opłacenia m.in.: pobytu w hotelu, pensjonacie, gospodarstwie agroturystycznym, czy na kolonii lub obozie harcerskim, a także obozie sportowym lub rekreacyjnym.

Dla kogo?
Bon  przeznaczony jest dla rodzin z co najmniej jednym dzieckiem oraz rodzin z dziećmi niepełnosprawnymi. Bony przysługują niezależnie od poziomu dochodów, tak jak w przypadku Programu 500 Plus.

Dopłatę do wakacji lub ferii zimowych otrzyma prawie 2,4 mln rodzin. 1,9 mln rodzin, czyli blisko 80 proc., ma dwoje lub więcej dzieci, więc otrzyma świadczenie w wysokości 1000 zł i więcej. W sumie z programu będzie mogło skorzystać ponad 6 mln dzieci.

Więcej informacji na stronie: https://www.gov.pl/web/rozwoj/bonturystyczny